说句大实话,京东目前的老板,大约率是刘强东。 大量人急眼问这个,是出于认定京东碰到了一堆“换帅”的传闻,要么被那个“刘强东挺忙”的标签带偏了。

确实,京东这几年把换帅的频率高得像个中彩票,从朱永新、胡建文,到目前的刘强东,换了一茬又一茬。但话说回来,换帅这事儿在电商圈也就京东如此狠,别的公司还不敢如此折腾。

为啥京东非要换?出于传统电商早就遇上瓶颈了,拼广告费拼不过抖音,拼物流拼不过顺丰,拼服务拼不过阿里。京东要想死磕下去,非得让老面孔换个脑子不可。 刘强东这人,早期是干实事的,后来成了个“知天命”的大老板,性格也比从前内敛了不少。他不好办,见过忒多出于商业黄了而烂钱就连身陷囹圄的同行,自己也是讲究“赚钱得干干净利落净”的。

故此,他出场的时候,身上那股子“硬骨头”劲儿,反而比之前的几个 CEO 要顺,也更让人放心。大家知道刘强东的卸任仪式有多隆重吗?那可是花了 1000 多亿,坐着飞机、划着游艇,把老东家江歌案的赔偿款和所有资产都搬出来,发个哥们儿圈都让人看傻了眼。

这不只是是换人,这是京东在换血,彻底告别那会儿那种“靠关系”、“拼抢”的老路。 为啥要把老东家换掉?出于时代变了。刘强东早期的打法是“硬”,口号是“每天工作 18 小时”,прямо в глаза. 那时候流量是人的,人多了便宜,抢着做。但目前啊,流量全是算法捏出来的,哪位敢天天那样卷?京东要是持续这样下去,可能会死得比拼多多还惨,拼多多目前估值都破百亿了。京东目前的战略是“生存”,先活下来,再谈未来。

故此给刘强东一个“休息”的机会是合理的。 不过,换帅不等于让京东躺平要么搞啥“躺赢”。我们来看具体干了啥。 起初,这是最大的死穴——京东物流。之前京东最了得的就是物流,像“次日达”、“当日达”那是神一般的存有,京东 delivery 的名头就是建立在高效配送上的。目前这段路断了,京东的“最终一公里”如何跑?没有高效的配送,再好的前端运营也是空中楼阁。目前京东推的“京东到家”、“京东生态”,根本全靠物流撑着。

要是物流跟不上,这些新玩法就是空谈。

故此,京东目前的策略是双刃剑啊:一方面是要把物流搞得更好,另一方面又要让商家和花者接纳这种变化。 我们看看数据讲话。2023 年,京东物流的履约成本别看还在下降,但相比整体社会物流成本,京东占比依然挺高,说明效率优势还在。但到了 2024 年,那个“新基建”的概念就出来了。京东搞那个“京东智选”盘算,直接下场做超市、做生鲜、做就连做车,直接把供应链端下沉了。

那会儿京东是“帮商家卖货”,目前是要“帮商家种地、养鱼、建厂”。

这种模式风险挺大,一旦市场波动,比如农产品价格大跌,要么车价格崩盘,京东的库存立马就成山。 最近我也刷到一些数据,京东在 2023 年第四季度,别看整体营收增速没那会儿那么夸张,但净利润率倒是拉满了,就连有机构测算京东利润率可能达到 4%-5% 左右,这在电商里是个天量数字。

这说明啥?说明京东在整条供应链上,特别是仓储和配送环节,启动实现了真正的降本增效。它不再单纯靠人力,而是引入了自动化设备,优化了网点布局。别看听起来挺技术流,但归根结底,还是想把之前的“硬”劲换在“流”上。 再说商业体和华住会的搭伙。之前京东算是“躺着”赚钱的,直接卖会员套餐、卖酒店。但目前不中了,大家都卷流量。京东这次也壮士断腕,成立了专门的“京东运营”,专门去跟哇唧唧哇、华住搭伙,就连去收会员费。

这意味着京东要在重运营,要把那些不能立即变现的资产,变成长期的收入。

这跟那会儿那种“差不多就行”的老员工思维判若两人,得像企业新老板那样,拿着 KPI 去考核每一分钱的产出。 自然,换人肯定有个阵痛期。老员工习惯了旧模式,适应不了新节奏,可能会有点不适应。但京东这种“痛并快乐着”的节奏,是它能活下来的关键。

那会儿京东是全民皆兵,目前可能得靠精兵。 最终说说刘强东本人的情况。他这次换帅,实际上也是在给员工松绑。毕竟他还有其他事要干,比如那个江歌案,还有那些社会责任感项目,再忙也忙不过来呀。他把工夫分给了物流和供应链的升级,把精力花在下降损耗和提升效率上,这是挺务实的选择。他目前的形象,不再是那个在直播间里激情澎湃喊“别冲动花”的超级演说家,更像个在深夜仓库里整理库存、盯着数据指标盯着的实干家。 总的来说,京东老板这事儿,看起来是“洗白”,实则是“重生”。它想通过切断那会儿那些低效的、拼关系的旧模式,去构建一套基于技术、效率和新商业模式的体系。

这条路挺难走,万一物流崩了、电商体崩了,那之前的投入就全打水漂了。但京东毕竟还在市场上,只要它还在拼命折腾、还在努力转型,就有翻盘的一天。至于刘强东本人,他能把这个“大任”托付给新一代,起码目前来看,这份信任是有的。

毕竟,在这个快进到 2025 年的时代,哪位敢保证京东不会像拼多多一样卷死?能活过 2025 年,那才叫本事。